よくある質問
FAQ
Q,Water Sonicの発送はいつですか?
A,2営業日以内に発送(土、日、祝はお休みとなります。)
Q,保証はありますか?
A、はい、下記の保証をご用意しております。
30日返品保証
商品の到着より30日内は無条件で返品できます。送料も当店で負担いたします。
365日無料交換保証
商品到着より365日以内の故障は無償で新品と交換させていただきます。
※通常使用の故障に限る。
不適切な使用や落下による故障は対象外となります。
Q,歯磨き粉は使える?
A,もちろんご使用いただけます。
Water Sonicには水流モードと振動モードがあります。
歯磨き粉を使用する際は振動モードでご使用ください。
Q,持ち運びできる?サイズは?
A,はい、持ち運びも可能です。
本体サイズ 高さ23cm 幅3.5cm
重さ 230g
満充電での使用可能時間 45分間
持ち運び用の収納袋もおつけしております。
USBで直接充電できるので、充電スタンドは持ち運ぶ必要はありません。
旅行や、出張の際でも持ち運んでご使用いただけます。
Q,ノズルの交換頻度は?
ブラシノズル、ポイントブラシノズル
・1-2ヶ月
もしくは毛先が開いたら交換してください。
フロスノズル
・2-3ヶ月
もしくは使用に不具合を感じたら交換してください。
Q,ノズルはどこで購入できますか?
Q,子供でも使用できますか?
A,ご自身で歯磨きができるご年齢でしたらご使用は可能です。
ご注意いただきたい点としては、水圧を最大にするとかなり勢いがございますので、
お口に使用する前に、洗面台などで水圧を確認していただき調整してご使用ください。
扱いに慣れるまでは保護者の方に見ていただていてる状態でのご使用をお願いいたします。