Q&A

よくある質問をまとめました。

カンタンですので、ご安心ください。

初めてお使いになる際は、お口の閉じ方やノズルの当て方に少しコツがいるため、ときどきお水がピシャッと飛び散ってしまうこともあります。

ですので、慣れるまでの数日間は、汚れも水飛びも気にせず思いっきり使える「お風呂場」での使用がおすすめです。本体も防水設計ですので、シャワーのついでに安心してお使いいただけます。

慣れると鏡を見なくても感覚だけで使いこなせるようになります。

「毎回水を注いで。。という手間が面倒です。」

確かに毎回ホースを準備して、毎回お水を注いで使用するのは少し手間に感じるかもしれません。ただ、一度セットしてしまえば、これまで歯ブラシでいくら磨いても落ちない汚れをキレイに落とすことができます。

その『劇的な爽快感』を体験すると、30秒の準備が『汚れを落とすための最短ルート』に感じられるはずです。

どうしても面倒に感じてしまう場合は、毎回の歯磨きで使用するのではなく、夜だけWater Sonicを使う。など工夫することでも充分効果を感じることができます。毎回頑張るのではなく、夜に溜まった汚れを一気にリセットするための『秘密兵器』として使ってみるのはいかがでしょうか?

「大きくて大変そう。」「疲れそう。」といった疑問をお持ちの方もいらっしゃいますが、そんなことはありません。

下の動画を見て貰えばわかるように、Water Sonicは、従来の歯ブラシのようにゴシゴシと動かす必要はありません。ジェット水流と高速音波振動で歯に当てるだけで汚れを落とします。

もちろんご使用いただけます。

Water Sonicには水流モードと振動モードがあります。歯磨き粉を使用する際は振動モードでご使用ください。

毎日ベストなスッキリ感を味わっていただくために、以下の目安での交換をおすすめしています。

● ブラシノズル / ポイントブラシノズル
歯ブラシと同じように、1〜2ヶ月、もしくは毛先が少し開いてきたなと感じた時が交換のサインです。新しいノズルに変えるだけで、汚れ落ちの効率がぐんと上がります。

● フロスノズル
こちらは2〜3ヶ月、または使い心地に少し違和感が出てきた際に新しくしてください。

お口の環境を常に清潔で健やかに保つために、ぜひ定期的に交換してください。

こちらのサイトで販売しております。

▼ コチラよりご覧ください
交換品を見る

はい、もちろんです。むしろ知覚過敏の方にこそ、ぜひお試しいただきたい製品です。

知覚過敏の方は、強い水圧による刺激に不安を感じることも多いかと思います。Water Sonicは水の勢いだけで洗うのではなく、超音波の微細な振動で汚れを優しく浮かせて落とすため、歯や歯茎への刺激がマイルドなのが特徴です。

また、ぬるま湯でお使いいただくことも可能です。冬場や、冷たい水がしみるのが心配な時でも、心地よくケアしていただけます。

水流の強さは「5段階」で細かく調整が可能です。 最初は一番ソフトなレベルから始めて、お口の状態に合わせてゆっくりと慣らしていくことができます。

毎日使い続けるうちに、歯ぐきが引き締まって健康な状態へ整っていくため、「強い水圧の方がスッキリして気持ちいい!」と感じるようになる方もいらっしゃいます。まずは一番優しいモードから。あなたのペースで「健康な歯ぐき」を育ててください。

【段階別の詳細】
■水圧
レベル 5:115psi
レベル 4:90psi
レベル 3:70psi
レベル 2:50psi
レベル 1:30psi

■振動数
レベル 5:38,000回
レベル 4:36,000回
レベル 3:34,000回
レベル 2:32,000回
レベル 1:30,000回

1回のフル充電で、約2週間〜1ヶ月はチャージ不要でお使いいただけます。

バッテリー容量はたっぷり1400mAh。1日2回(1回約2〜3分)のご使用であれば、頻繁に充電を気にする必要はありません。

お急ぎの時はUSB充電:約5時間でフル充電が完了します。
寝ている間にスタンド充電:専用スタンドに置いておけば、約12時間でじっくり満タンに。洗面台の定位置に置くだけで、いつでもパワー全開でお使いいただけます。

連続使用時間も、ブラシなら計180分、フロスなら計50分と旅行や出張の際も、しっかりチャージしておけば本体だけ持っていける身軽さが魅力です。

1年間のメーカー保証と、国内カスタマーサポートを完備しています。

毎日使うものだからこそ、安心してお選びいただきたい。万が一の不具合の際は、日本人スタッフが迅速に対応いたします。高価なものだからこそ、使い捨てではなく「長く寄り添える道具」としてお届けします。


<保証内容>

30日返品保証
商品の到着から30日の初期不良や故障は返品、交換をお受けしております。
※お客様都合での返品は不可となりますのでご了承ください。

365日無料交換保証商品
到着より365日以内の故障は無償で新品と交換させていただきます。
※通常使用の故障に限る。不適切な使用や落下による故障は対象外となります。

ご自身で歯磨きができるご年齢でしたらご使用は可能です。

ご注意いただきたい点としては、水圧を最大にするとかなり勢いがございますので、お口に使用する前に、洗面台などで水圧を確認していただき調整してご使用ください。
扱いに慣れるまでは保護者の方に見ていただていてる状態でのご使用をお願いいたします。

本体サイズ:高さ23cm 幅3.5cm / 重さ:230g

持ち運び用の収納袋をおつけしております。USBで直接充電できるので、充電スタンドは持ち運ぶ必要はありません。旅行や、出張の際でも持ち運んでご使用いただけます。

通常ご注文より2営業日以内にヤマト運輸で発送します。

発送から1-2日でお届けとなる予定です。予約注文時など、通常時以外のご注文は商品ページに記載いたします。

100V〜240Vの電圧に対応しています。

アジア、北南米、欧州などほとんどの国でご使用いただけます。
● 日本 100V
● アメリカ 120V
● 韓国 220V
● 中国 220V
● オーストラリア 240V
● 欧州 220V-240V

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